Etapa 2 · Implantar

Agentes de IA reais em produção, com volumes reais.

Processos de negócio em produção, sob alçadas definidas, com gates humanos ativos e telemetria coletando comportamentos, performance e custos desde o primeiro dia.

Ponto de entrada

Sprint Agêntico Zero

O que destrava

Seus primeiros agentes em produção — em semanas, com volumes reais.

O que você recebe

Processos reais em produção ao final do sprint, com escopos estreitos, sob alçadas delegadas e assinadas, com gates humanos ativos, telemetria coletando comportamentos, performance e custos desde o primeiro dia, sob critérios de aceite definidos no início do sprint. Os escopos estreitos são parte do método: reduzem o raio de alcance dos erros e produzem linhas de base confiáveis em pouco tempo — e as linhas de base permitem, adiante, cobrar por unidade de trabalho e assumir obrigação de resultado.

Como é medido

Pelos critérios de aceite para entrada em produção, verificados em homologação: avaliações automatizadas por target, gates humanos ativos, telemetrias coletadas e custos por unidade de trabalho dentro dos tetos. Nenhum critério é aprovado retroativamente.

Quanto dura

Quatro a seis semanas.

Para quem é

COO, donos de processos e líderes de linhas de negócios que precisam de resultados rápidos.

dos casos de uso implantados com IA ultrapassam a fase pilotoMcKinseydos pilotos chegam à produção em seguros — é o setor que mais converte; o padrão de sucesso: owners claros, resultados definidos, critérios de "pronto para produção"EXL, via Carrier Management

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Engenharia Agêntica de Software

O que destrava

O ponto de entrada com menor risco técnico e com o retorno de valor mais rápido, para empresas e times que produzem software.

O que você recebe

Ciclo completo de Engenharia Agêntica de Software, com agentes de especificação, planejamento, desenvolvimento, testes, quality assurance, code review e product review, com gate humano no merge, produzindo artefatos auditáveis. Tempo de ciclo, cobertura de testes e defeitos que escapam são medidos desde a primeira semana.

Como é medido

Pull requests revisados com parecer, tempo de ciclo, cobertura e defeitos escapados — comparados à linha de base da própria equipe.

Quanto dura

Quatro a oito semanas.

Para quem é

Áreas de engenharia de software, empresas de software e agências digitais.

58,0% → 79,8%de acerto no Terminal-Bench 2.0 com o mesmo modelo (Claude Opus 4.6), mantendo o modelo constante e variando o agent harness (Claude Code → ForgeCode): +21,8 p.p.Terminal-Bench 2.0, leaderboard

Execução agêntica no fuso das Américas

Processos de negócios: agentes, integrações, loops e skills

O que destrava

Agentes que operam processos de negócios de maneira controlada e sustentável.

O que você recebe

A engenharia que cria agentes escaláveis com processos auditáveis, em quatro frentes de trabalho.

Arquitetura agêntica e engenharia de harness: loops de processos, fluxos de decisão, ferramentas expostas aos agentes, limites de execução e pontos de interrupção
Prontidão de contexto: a camada que entrega aos agentes os dados certos, com origens preservadas, cria e gerencia a memória de contexto, e mantém a consistência dos estados dos processos
Integração empresarial: ERP, CRM, core financeiro, sistemas de agendamentos, aprovações, qualificações, transacionais, suporte, sinistros ou prontuários — com credenciais de agentes distintas das credenciais humanas
Roteamento de modelos de IA por etapa, escolhendo o mais custo-efetivo para cada uma, dada a complexidade e a qualidade exigidas, com o custo atribuído à unidade de trabalho executada

Como é medido

Taxa de acerto por processo, taxa de intervenção humana, tempo de resolução e custo por unidade de trabalho — comparados à linha de base medida antes da implantação.

Quanto dura

De duas a oito semanas por processo, conforme complexidade e integrações.

Para quem é

CIO, CTO, Chief Data ou AI Officer e donos de processos.

−67% a/a, dispersão ~4.500×o preço por token caiu 67% no 1T26 e, ainda assim, o custo de processamento de agentes de IA subiu: um agente faz de 5 a 30 chamadas por tarefa e o preço entre modelos vai de US$ 0,04 a mais de US$ 180 por milhão de tokensK2S

Skill Packs verticais customizados

O que destrava

Agentes em produção com mais velocidade e segurança, por meio de skills que implementam boas práticas de trabalho e compliance.

O que você recebe

Biblioteca de skills validadas, em formato aberto, cada uma com o seu pacote de evidência: avaliações, mapa de conformidade e custo por unidade medido. Antes de chegar a um cliente, toda skill ou agente — nosso, de repositório aberto ou customizado para você — passa por uma bateria de validação e segurança. Toda skill trazida de fora ou criada numa conversa passa por uma porta de governança, que valida segurança e compliance e decide adaptar, aceitar ou recusar, com o motivo na evidência; na skill aceita, cada chamada é registrada na fronteira da ferramenta, e não por auto-reporte.

Como é medido

Tempo até o primeiro resultado em produção, taxa de acerto inicial em relação à linha de base do processo manual e número de casos adversariais cobertos.

Quanto dura

Aplicados nos ciclos de implantação; a biblioteca cresce a cada operação.

Para quem é

Instituições financeiras, cooperativas de crédito, seguradoras, saúde e operações intensivas em documentos.

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